CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Với mong muốn mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất, ngoài việc chú trọng đến từng hạng mục công trình Công ty CPXD Nội Thất Nhà Xinh cũng có chế độ bảo hành, bảo trì tốt nhất. Chúng tôi cung cấp cụ thể đến khách hàng các thông tin sau:

1. Thời hạn bảo hành

Với chính sách chung của Công ty CPXD Nội Thất Nhà Xinh hiện nay có thời gian bảo hành trong vòng 1 năm đối với công trình cũng như các hạng mục khi còn đầy đủ các yêu cầu về bảo hành.
Đối với các sản phẩm nội thất sẽ có thời hạn bảo hành riêng biệt theo từng sản phẩm.

2. Chính sách bảo hành chung

Công ty CPXD Nội Thất Nhà Xinh thực hiện bảo hành các lỗi sửa chữa trong quá trình sử dụng từ tường đến đồ nội thất miễn phí trong thời gian bảo hành.
Thực hiện chế độ bảo trì trọn đời đối với công trình của chúng tôi, đồng thời thực hiện sửa chữa và cải tạo mới khi khách hàng có nhu cầu.

3. Chính sách bảo hành cụ thể

Chính sách bảo hành với công trình thiết kế và thi công

Công ty CPXD Nội Thất Nhà Xinh thực hiện bảo hành đối với các hạng mục công trình và toàn bộ đồ dùng nội thất được cung cấp bởi chúng tôi. Chúng tôi bảo hành các lỗi do nguyên vật liệu quá trình sản xuất, thi công, lắp đặt bằng cách sửa chữa hoặc thay thế. Với mỗi hạng mục khác nhau sẽ có các điều kiện bảo hành riêng sẽ trao đổi trực tiếp với khách hàng trước khi ký hợp đồng.

Chính sách bảo hành đối với đồ nội thất

Đối với các món đồ nội thất, chúng tôi thực hiện chính sách đổi trả hàng sau thời hạn bàn giao công trình cũng như bảo hành về chất lượng sản phẩm:
Về chính sách đổi trả hàng nội thất: Sau thời hạn 3 ngày bàn giao công trình nếu quý khách có nhu cầu đổi sản phẩm công ty sẽ tư vấn và giới thiệu sản phẩm mới. Điều kiện đi kèm đó là sản phẩm còn mới, không bị trầy xước cũng như có bất kỳ hư hỏng hay biến dạng nào.
Chính sách bảo hành đồ nội thất: với các đồ nội thất sẽ được bảo hành theo thời hạn riêng của từng sản phẩm sẽ được chúng tôi cung cấp thông tin cho khách hàng khi bàn giao.

4. Phương thức bảo hành

Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng đồng thời có đội ngũ nhân viên trực tiếp kiểm tra, đánh giá và lên phương án bảo hành phù hợp nhất sau khi trao đổi với khách hàng.
Các phương án được đưa ra có thể sửa chữa hoặc thay thế tùy theo thực trạng của công trình. Chúng tôi cam kết thực hiện nhanh chóng, hoàn thiện nhất cho khách hàng mà không thu thêm bất kỳ khoản phí ngoại thu nào.

5. Những quy định về chính sách bảo hành của Công ty CPXD Nội Thất Nhà Xinh

Đảm bảo công trình, cũng như sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành của Nội Thất Xinh.
Chúng tôi chỉ bảo hành các lỗi do quá trình sản xuất, thi công, lắp đặt do lỗi kỹ thuật. Các trường hợp do lỗi của người sử dụng, thiên tai sẽ không được bảo hành miễn phí.
Các sản phẩm, công trình khách hàng tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu sẽ không được bảo hành.
Công ty CPXD Nội Thất Nhà Xinh cam kết thực hiện đầy đủ, nhanh chóng, chất lượng nhất các chính sách bảo hành đã được thảo luận và ký kết trong hợp đồng để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Sau thời hạn bảo hành, chúng tôi thực hiện bảo trì trọn đời cũng như hỗ trợ nhu cầu cải tạo, sửa chữa của khách hàn với mức chi phí phù hợp nhất.

Hãy tin tưởng và lựa chọn dịch vụ thiết kế thi công nội thất của Công ty CPXD Nội Thất Nhà Xinh để có được không gian sống hoàn hảo nhất cũng như chất lượng dịch vụ tốt nhất của chúng tôi.